游客给动物园里的动物喂食被咬伤,动物园有责任吗?
来源:承德市司法局2024-03-22 09:56浏览次数:

情景再现

小张到动物园游玩,看到动物园海洋馆的广告,游客可以购买饵料喂养海豹、乌龟等动物。小张便购买了饵料投喂海豹,在投喂海豹的过程中,小张不慎被海豹咬伤右手。事发当时,动物园的海洋馆现场有一名工作人员在柜台售卖饵料。小张受伤后被送往医院住院治疗,诊断为右手动物咬伤。现在小张要求动物园承担侵权责任,赔偿他由此产生的医药费等相关损失。动物园则认为自己尽到了管理义务,而且意外是由小张自己没有使用动物园设置的投食器,擅自伸手接触海豹才导致的,所以不愿承担侵权责任,双方只好请求法院判决。

法律分析

近年来动物园中的动物伤人事件经常出现在公众的视线中。虽然大部分意外发生的原因是游客自己忽视园内安全规则,但作为多数高度危险动物的管理方,动物园需要承担很高的安全管理义务,所以动物园需要尽可能避免管理上的疏忽,及时排除安全隐患,让游客避免与动物危险接触,防止意外发生。

需要注意的是,喂食动物本身就是有一定危险性的,无论是由于动物园的疏忽使得游客有喂食动物的条件,还是动物园主动提供喂食项目,游客在喂食过程中被咬伤,就已经能够说明动物园在管理或是安排项目上存在安全隐患。《民法典》第一千二百四十八条明确规定:“动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。”本案中,动物园在设置投食项目时,没有考虑到游客亲手喂食动物可能产生的危险性,没有提醒游客注意,也没有采取防护措施,对意外发生存在一定程度上的过错,依法需承担侵权责任。所以小张给动物园里的动物喂食被咬伤,动物园是需要承担责任的,只是责任比例会依据游客自己的过错程度,以及动物园尽到的安全保障义务的程度综合考量。

在动物园无法证明自己尽到管理义务的情况下,游客自身的过错并不能免除动物园的责任。动物园除了需要通过文字、语音等方式提醒游客注意安全以外,在设施上也要排除安全隐患,避免游客和动物直接接触,尽量不开放存在安全隐患的活动。